老胡同里的烟火气让人着迷，可院门前有台阶却没扶手也让老年居民很着急。最近，东城区景山街道育群胡同26号院门前装上了“爱心扶手”，不仅老年居民出行方便了，老胡同也焕发了新生机。以下是北京交通广播记者陈常松的报道→

  青砖灰瓦，红门小院，走进东城区景山街道育群胡同，遛鸟的老人，聊天的街坊，随处可见老北京的烟火气息。在胡同的26号院门前，居民满女士看着台阶两侧新装上的不锈钢扶手，一个劲儿地夸赞。

  满女士：原来的台阶没有扶手，现在这个扶手做完以后大家都挺满意，院里各方面的因素，不管是电动车和自行车上下，还是老人进出全都考虑进去了，我们特别感动，很开心。

  要搁在一个多月以前，满女士心里可不像现在这么轻松。住在小院里的公公婆婆都上了年纪，腿脚越来越不方便，想到胡同里走走，还没等出小院就先被门前的几个台阶拦住了。满女士说：

  满女士：一开始就是两边斜坡，中间是几步台阶。老人90岁了，平地有时候都容易摔，在这儿也曾经摔过两次，然后我们就不放心了。担心的是冬天下雪滑，上下台阶更不方便了。所以我们就找到魏家社区，就说看能不能给老人装个扶手，他揪着拽着上下比较方便。

  育群胡同26号院住着20多口人，有老人，也有年轻人，年龄不同，需求自然也不一样。加上胡同本身受地下管线和空间限制影响，装个扶手听起来简单，做起来可不容易。听说了满女士家的情况后，景山街道魏家社区工作人员第一时间入户走访、了解诉求、征求意见。社区工作人员傅洪月说：

  傅洪月：因为平房有局限性，还要多方面考虑下水、占地，还得方便居民推自行车什么的。收集了居民的意见之后，又跟施工方去沟通，看看哪个方案更合适。现在采取的这个方案就是中间是坡道，两边是台阶，然后方便老人从两边上下台阶，两边加装扶手之后，在门的侧面又加装了把手，方便老人从台阶上来之后，进门的时候能借力。8月底居民反映的问题，9月上旬就修好投入到正常的使用中了。

  满女士：以前我们总觉得社区好像是一个组织机构在那摆着，而现在感觉是社区完全走入我们老百姓的生活当中去了，仿佛就在我们身边。有困难有问题，你只要找他们，他们就会非常快的为你解决困难。

  近年来，景山街道因地制宜对什锦花园胡同、育群胡同等地的多个平房院落进行适老化改造。景山街道城市管理办公室副主任刘楠说，如何让胡同里的居民住得舒适、出行方便，是老龄化趋势下摆在街道工作人员面前的新考验。

  刘楠：住在平房院的老人居多，居民老龄化也非常严重。一个是居民反映，一个是我们街巷长还有小巷管家上报，包括我们机关干部下社区、处级领导包社区去察觉缺陷。去年安装扶手、加装便民的一些措施，大概有二十几处，今年也有十几处。接下来我们也会及时走访，进一步摸排，为辖区的老百姓做好服务工作。

  给胡同装扶手、改坡道，只是景山街道“接诉即办”工作里的一小部分。从2019年初北京正式推行以12345市民服务热线为主渠道的接诉即办改革以来，景山街道全年综合成绩始终排在在全区前列。去年全年综合成绩全区第三，全年接收“接诉即办”案件6300多件，满意率达到90%以上。今年截至7月底，接收相关案件2896件，案件量下降20%，满意率达到94%以上。景山街道市民诉求处置中心副主任单旭辉说：

  单旭辉：景山街道也是历史背景和文化保护区，咱们辖区单位多，原著居民多，老百姓特别多，平房院也特别多，现在我们百姓主要的诉求也集中在跟居住环境相关的一些问题上。街道首先肯定得接诉即办，响应要快；第二个是未诉先办，老百姓诉求咱们要去发现；第三个叫做综合研办，非常难解决的问题，多个部门多种方法去解决。接诉即办的一个出发点叫以人民为中心，百姓诉求就是哨声，我们也会把老百姓的诉求当做我们自己的事，用心去办，把这事办好。

  低空经济催生“飞手”考证热，需求量到底有多大？随着低空经济的发展，无人机大范围的应用于农业、公安、测绘、交通等多个领域，这也让各行各业对无人机操控员的需求量明显增大。深圳一家无人机培训机构的工作人员表示，今年以来，很多公司都会找上门来，要求培训机构为他们输送无人机相关的人才。

  油价继续下跌！油价调整一手消息：今日（10月30日）油价预计下调0.12元/升-0.14元/升

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